Politique de confidentialité

Le Centre de migration mixte (MMC) respecte votre vie privée et s'engage à la protéger. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, entré en vigueur le 25 mai 2018, le responsable du traitement des données est le MMC, Avenue de France 23, 1202 Genève (Suisse). La présente politique de confidentialité explique comment notre organisation utilise les données personnelles que nous recueillons auprès de vous.

Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, participez à un sondage, vous inscrivez à un événement ou y assistez, ou nous contactez pour des demandes d'informations ou des rendez-vous, nous pouvons vous demander l'autorisation de conserver des données vous concernant, telles que vos nom, adresse e-mail, organisation, fonction et lieu de résidence. Nous traitons ces données afin de communiquer efficacement avec vous, d'améliorer nos services et notre travail, de planifier des événements et de gérer les participations, ainsi que d'analyser et d'optimiser la conception de notre site web et l'expérience utilisateur. Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement ou sur notre intérêt légitime à partager nos activités et à améliorer notre communication et les performances de notre site web.

Surveillance de site Web

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur notre site web afin d'améliorer la conception, la navigation et l'interaction avec notre contenu. Les données collectées via les cookies sont agrégées et ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuellement. Elles ne sont associées à aucune information personnelle que vous pourriez nous fournir (voir la section « Données collectées par Google Analytics » pour en savoir plus ).

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de votre navigation sur Internet. Sur notre site web, nous utilisons des cookies pour recueillir des statistiques de trafic anonymes et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur et choisir de les accepter ou de les refuser. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle, comme votre adresse e-mail (plus d'informations sur les cookies de Google Analytics ).

Assistant de chat IA

Notre site web utilise Contexto, un assistant de chat basé sur l'IA et fourni par Marameo Design Pty Ltd. Sur notre site, il est appelé « Emmy ». Lorsque vous utilisez le chat, les informations que vous soumettez sont traitées afin de répondre à vos questions. Nous utilisons les données relatives à l'utilisation du chat pour mieux comprendre les centres d'intérêt de nos visiteurs, vérifier s'ils trouvent facilement les informations dont ils ont besoin et identifier les points à améliorer sur notre site. Contexto ne demande ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni aucune autre information de contact. Cependant, les informations que vous fournissez lors du chat peuvent être enregistrées dans le cadre de la conversation. Les données de conversation et de session sont stockées à Francfort, en Allemagne, pendant une durée maximale de 12 mois, après quoi elles sont automatiquement supprimées.

Si vous cochez l’option « Se souvenir de moi », un cookie sera utilisé pour reconnaître votre navigateur lors de vos prochaines visites. Pour plus d’informations sur la manière dont Contexto (Emmy) traite les données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Contexto.

Politiques de confidentialité des autres sites web

Notre site web contient des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que chaque site externe possède sa propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu et leurs pratiques.

Modifications de notre politique de protection de la vie privée

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 8 septembre 2026. Toute modification apportée à cette politique sera publiée sur cette page.

Comment nous contacter

Veuillez nous contacter pour toute question concernant notre politique de confidentialité et/ou le stockage de vos données personnelles à l'adresse [email protected].